ежедневно с 9:00 до 21:00

Заказать звонок

Курс валют: 1 £ = 100.88

COLONY.RU

Колониальная филателия и нумизматика

Публичная оферта (договор) интернет-магазина «COLONY.RU» о дистанционной продаже товаров

Термины и основные понятия

«Оферта» или «Договор-оферта» — настоящий Договор-оферта со всеми приложениями.

«Продавец» — COLONY.RU или иное юридическое лицо, осуществляющее продажу товаров дистанционно через сайт Интернет-магазина www.colony.ru.

«COLONY.RU» — ИП Сапунова Марина Александровна (ИНН 440601021379, ОГРНИП 318774600559253).

«Покупатель» — физическое лицо, пользователь сайта, заключивший с Продавцом настоящий Договор-оферту и разместивший Заказ в Интернет-магазине COLONY.RU на условиях, содержащихся в Договоре-оферте.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты;

«Интернет-магазин» — принадлежащий Продавцу ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.colony.ru, содержащий информацию об ассортименте товара, цене и условиях доставки товара Покупателю.

«Товар» — почтовые марки, монеты, банкноты, сопутствующие товары и иная продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на сайте Интернет-магазина www.colony.ru.

«Интернет-сайт» или «Сайт»— www.colony.ru.

«Интернет-заказ» или «Заказ» — должным образом оформленная заявка на приобретение и доставку (или самовывоз) Товаров, выбранных на Сайте Интернет-магазина www.colony.ru.

«Пункт выдачи»— возможность Покупателя самостоятельно получить интернет-заказ в пункте самовывоза, указанному на Сайте Интернет-магазина www.colony.ru в разделе Контакты.

«Курьерская служба» — служба доставки Интернет-магазина www.colony.ru или иная транспортная компания, обеспечивающая доставку Товара Покупателю по поручению Продавца в пределах г. Москвы и Московской области.

«Личный Кабинет» — раздел на Сайте Интернет-магазина www.colony.ru, созданный для хранения и редактирования данных Покупателя, доступный только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации на Сайте.

«Персональные данные» — сведения о личных данных, пароле, адресах доставки Заказа, контактной информации и других регистрационных данных Покупателя.

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст. 435, 437, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящие условия продажи Товаров, адресованные физическим лицам, являются предложением ИП Сапуновой Марины Александровны заключить договор публичной оферты на указанных ниже условиях (далее — Договор-оферта).

1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты при регистрации в «Личном кабинете» на сайте Продавца www.colony.ru.

1.3. Акцепт Договора-оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящего Договора-оферты, что Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с настоящим Договором-офертой, равносильным заключению бумажного договора.

1.4. Договор-оферта может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Договора-оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора-оферты.

1.5. Сообщая Продавцу свой номер телефона и адрес электронной почты, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом и третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателем, а также в целях осуществления рассылок информационного характера, содержащих информацию о проводимых Продавцом акциях и скидках, а также прочую информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящего Договора-оферты.

1.6. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора-оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящего Договора-оферты, незамедлительно покиньте сайт Интернет-магазина www.colony.ru.

2. Предмет Договора-оферты

2.1. Предметом настоящего Договора-оферты является предоставление Покупателю доступа к размещенным на сайте www.colony.ru Товарам с целью приобретения их Покупателем для собственных нужд, не связанных с дальнейшей перепродажей и предпринимательской деятельностью.

2.2. Данный Договор-Оферта распространяется на все Товары и услуги, представленные на Сайте www.colony.ru, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

2.3. Доступ к Сайту Интернет-магазина, размещенному по адресу www.colony.ru предоставляется на бесплатной основе.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина www.colony.ru.

3.2. Для оформления и отправки Заказа Покупателю необходимо предварительно пройти авторизацию/регистрацию на Сайте по ссылке доступной по адресу https://colony.ru/my-account/. Покупателю нужно заполнить краткую анкету, заполнив все поля, отмеченные звездочкой.

3.3. На Сайте доступна возможность оформления быстрого Заказа Товара без предварительной регистрации. Для этого Покупателю необходимо выбрать Товар, добавить его в корзину и начать процедуру оформления Заказа. При этом нужно заполнить все поля, отмеченные звездочкой. Регистрация Покупателя произойдет автоматически после подтверждения Заказа.

3.4. После прохождения регистрации будет сформирован Личный кабинет, в котором Покупатель сможет просматривать историю заказов, текущую скидку и другую информацию.

3.5. При регистрации в Личном кабинете на Сайте Интернет-магазина www.colony.ru Покупатель должен ознакомиться с настоящим Договором-офертой и принять условия настоящего Договора-оферты.

3.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации и процедуре оформления Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.7. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в Личном кабинете. Продавец не изменяет, и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте и при оформлении Заказа третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После оформления Заказа данные о Заказе и Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

3.8. Информация, представленная на Сайте Интернет-магазина www.colony.ru, может быть неполной. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в службу поддержки Интернет-магазина по телефону 8 (968) 960-60-90 или отправить сообщение посредством электронной почты на адрес sales@colony.ru.

4. Доставка Заказа

4.1. Способы доставки Товара указаны на Сайте по ссылке доступной по адресу https://colony.ru/dostavka-i-oplata/. Сроки, в которые Продавец обязуется передать Заказ в Курьерскую службу или транспортную компанию, составляют не более 24 часов. В отдельных случаях срок передачи Заказа может увеличиваться и оговаривается с Покупателем индивидуально по телефону и/или путём отправки соответствующего сообщения на электронную почту Покупателя, указанную последним при регистрации на Сайте. Конечный срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.

4.2. Курьерская доставка Заказов, оформленных в выходные и праздничные дни, осуществляется не ранее, чем через один рабочий день.

4.3. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.4. Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

4.5. Доступен сервис самовывоза Интернет-заказа Покупателем из Пункта выдачи. Сервис самовывоза Интернет-заказа доступен жителям Москвы и Московской области, которые хотят самостоятельно получить заказанный Товар. Данный сервис позволяет получить заказ в удобное время в будние или выходные дни. Дата и время самовывоза обязательно оговаривается отдельно с оператором Сайта Продавца.

4.6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

4.7. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

4.8. Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, в связи с чем сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.

4.9. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации для почтовых марок, банкнот и ценных бумаг старше 100 лет и для коллекционных монет старше 50 лет. Доставка за границу Российской Федерации осуществляется только при 100% предоплате Заказа для почтовых марок, банкнот и ценных бумаг возрастом менее 100 лет и коллекционных монет возрастом менее 50 лет.

4.10. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя. При невозможности получения Заказа, оплачиваемого посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе, а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме сотруднику Продавца или транспортной компании, осуществляющему доставку Заказа.

4.11. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа.

4.12. В случае утери Заказа сотрудником Курьерской службы Продавца или сотрудником транспортной компании, Продавец в полном объеме возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и стоимость его доставки, либо по согласованию с Покупателем предлагает последнему равноценную замену утерянному Товару. При этом продавец не несет ответственности за работу Почты России, но обязан оказать Покупателю всестороннюю помощь в розыске утерянного отправления.

4.13. Ожидание курьеров Продавца, доставляющих товар, по адресу Покупателя ограничено 20 минутами.

5. Оплата Заказа

5.1. Цена Товаров, реализуемых на Сайте Интернет-магазина www.colony.ru, указывается в рублях Российской Федерации. Все расчёты ведутся в рублях Российской Федерации.

5.2. Цена Товаров на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оформления.

5.3. Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем наличных денежных средств сотруднику Курьерской службы Продавца или через платежную систему по банковской карте, или электронными деньгами. Более подробная информация о способах оплаты Заказа размещена по ссылке: https://colony.ru/dostavka-i-oplata/ 

5.4. Покупатели могут оплатить заказ следующими банковскими картами и электронными деньгами:

  • оплата банковской картой Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum;
  • оплата банковской картой MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum;
  • оплата электронными деньгами Яндекс.Деньги;
  • оплата через платежные терминалы QIWI;
  • оплата с помощью платежной системы PayPal.
  • Осуществить платеж необходимо через специальный сервис Интернет-магазина www.colony.ru , выбрав способ оплаты Яндекс.Касса или PayPal.

5.6. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является кассовый или товарный чек, либо иной документ, выданный при получении Товара Покупателю и подтверждающий его оплату.

5.7. Продавец имеет право предоставлять Покупателю скидки на Товары и организовывать бонусную программу. Порядок и условия начисления скидок и бонусов определяются Продавцом, должны быть указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Если при применении скидки или бонуса стоимость Товара включает в себя копейки, то такая стоимость округляется до целого значения по правилам округления.

5.8. При оформлении Покупателем доставки товара, общая стоимость Интернет-заказа увеличивается на стоимость его доставки в размере, указанном на Сайте при оформлении Заказа.

5.9. Интернет-магазин www.colony.ru оставляет за собой право о блокировке аккаунта (личного кабинета) Покупателя на Сайте, если Покупатель неоднократно отказывался от выкупа заказанного Товара, неоднократно совершал возврат Товара или был замечен в иных противоправных действиях, таких как мошенничество, кража, умышленное повреждение Товара или имущества Продавца, произносил оскорбления и угрозы направленные в адрес сотрудников Интернет-магазина или сотрудников транспортной компании. При этом такой Покупатель имеет право отправить запрос на электронную почту Продавца с целью разъяснения причины блокировки и запросом на снятие введенных Продавцом ограничений. Решение по такому запросу принимается Продавцом в течение 3 (трёх) рабочих дней.

6. Возврат Товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение 30 (тридцати) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

5.2. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

5.3. Согласно «Закону о защите прав потребителей» (ст.25) и Постановлению РФ № 55 от 19.01. 1998г. (ред. от 23.12.2016г.) представленные на Сайте ювелирные украшения и другие изделия из драгоценных металлов, входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

5.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по настоящему Договору-оферте, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и поступления возвращенного Товара на склад Продавца. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством перевода стоимости оплаченного Товара на банковскую карту Покупателя или наличными деньгами, в зависимости от способа оплаты Товара Покупателем.

6. Авторские права

6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина www.colony.ru являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте Интернет-магазина www.colony.ru.

7.2. Любые убытки, которые Покупатель может понести в случае умышленного или случайного нарушения любого положения настоящего Договора-Оферты, Продавцом и администрацией Сайта не возмещаются.

7.3. Продавец не несёт ответственности за задержки или сбои в процессе совершения Покупателем любых операций на Сайте, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных системах, а также за работу систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

7.3. Продавец имеет право передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

7.5. Покупатель самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование любого контента и информации, размещенных на Сайте.

7.4. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на сайте Интернет-магазина www.colony.ru, в предпринимательских целях.

7.5. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара, а также кассового или товарного чека, или иного документа, подтверждающего оплату Товара.

7.6. Любые фотографии и графические изображения, доступные на Сайте запрещено использовать без согласования с администрацией Интернет-магазина www.colony.ru.

7.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель имеет право направить на адрес электронной почты Продавца sales@colony.ru или сообщить оператору Сайта Продавца по телефону 8 (968) 960-60-90.

8. Порядок изменения и расторжения настоящего Договора-оферты

8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора-оферты, которые начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте Интернет-магазина www.colony.ru.

8.2. Использование Покупателем Сайта Интернет-магазина www.colony.ru

после внесения изменений в Договор-оферту понимается Продавцом и Покупателем как согласие со всеми внесенными изменениями.

8.3. Настоящий публичный Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления по почте.

8.4. Продавец имеет право расторгнуть настоящий Договор-оферту в любое время без предварительного уведомления Покупателя в случае нарушений последним условий настоящего Договора-оферты, порядка оформления Заказа, условий получения и оплаты Товара.

9. Конфиденциальность и защита информации

9.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с политикой Продавца в отношении персональных данных, размещенной на Сайте и доступной по адресу https://colony.ru/wp-content/uploads/2019/09/confidentiality.pdf

10. Срок действия Договора-оферты

10.1. Настоящий публичный Договор-оферта вступает в силу с момента его Акцепта Покупателем Сайта и действует до момента отзыва Акцепта согласно п. 8.3. настоящего Договора-оферты.

11. Разрешение споров

11.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Покупателем и Продавцом, обязательным условием до обращения любой из сторон в суд является направление письменного предложения оппоненту о добровольном урегулировании спора посредством электронной почты или почтой России.

11.2. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения предложения о добровольном урегулировании спора, получившая такую претензию сторона письменно уведомляет отправителя претензии о результатах её рассмотрения.

11.3. При невозможности разрешить разногласия или споры в добровольном порядке Покупатель и Продавец имеют право обратиться в суд согласно действующему законодательству Российской Федерации.

12. Дополнительные условия

12.1. Продавец и администрация Сайта не принимает встречные предложения от Покупателя относительно изменений настоящего публичного Договора-оферты.

12.2. Отзывы Покупателя, размещенные на Сайте или иных интернет-ресурсах, не являются конфиденциальной информацией, не попадают под действие политики Продавца в отношении персональных данных и могут быть использованы Продавцом без ограничений.

12.3. Продавец имеет право использовать электронную почту покупателя, оставленную последним при регистрации на Сайте, для рассылки информации о текущих акциях и специальных предложениях Продавца. Покупатель имеет право отказаться от подобных рассылок путем направления соответствующего заявления на электронную почту Продавца sales@colony.ru.

12.4. Администрация Интернет-магазина www.colony.ru имеет право проводить необходимые профилактические или иные технические работы на Сайте без уведомления Покупателя.